Política de cancelaciones

POLÍTICA DE CANCELACIÓN (excepto Fallas, Tomatina y Moto GP)

Para garantizar la reserva es esencial para enviarnos un número de tarjeta de crédito, especificando si Visa o Mastercard, con la fecha de caducidad y el nombre completo del titular de la tarjeta.

La garantía se utilizará para cargar y cargar la cantidad de al menos una estancia de una noche, si cancela menos de 48 horas antes de la fecha de llegada de su reserva, o no vienen a ocupar una habitación sin haber cancelado en el plazo.

Urban Youth Hostel se reserva el derecho de verificar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.

RESERVAS INDIVIDUALES – FALLAS / TOMATINA

15 días antes de la llegada: sin cargo.
Entre 15 días y 48 horas antes del día de llegada: 50% de la estancia reservada.
Dentro de 48 horas de antelación al día de llegada: 100% de la estancia reservada.
Urban Youth Hostel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.

RESERVAS INDIVIDUALES – MOTOCICLETA

Urban Youth Hostel cargaría y facturaría las siguientes cantidades como tasa de cancelación en caso de cancelación:

15 días antes de la llegada: 25% de la estancia reservada.
Entre 15 y 7 días antes del día de llegada: 50% de la estancia reservada
Dentro de los 7 días anteriores al día de llegada: 100% de la estancia reservada.
Urban Youth Hostel se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.

GRUPOS

Términos de pago:

Depósito del 25% para garantizar la reserva, NO REEMBOLSABLE.
Resto, 15 días antes de la llegada

Condiciones de anulación:

Cancelación con más de 30 días de antelación: el 25% depositado.
Cancelaciones entre 30 y 15 días: gastos del  50% del resto a pagar.
Menos de 15 días: No se admite cancelación / modificación. Gastos del 100% de la reserva.